NetFocus Universal Apps Política de Privacidad
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) rige el uso de las aplicaciones de software (en adelante, las “Aplicaciones”) para dispositivos móviles propiedad y desarrolladas por NetFocus Universal (“NetFocus Universal D.O.O., Prizrenska 4/A, 11000 Belgrado (Stari Grad), Serbia”). Esta Política establece lo siguiente:
– Qué datos personales recopilamos y procesamos sobre usted en relación con la descarga y el uso de nuestras Aplicaciones;
– De dónde obtenemos estos datos y qué hacemos con ellos;
– Cómo abordamos sus derechos de protección de datos;
– Cómo cumplimos con las normas actuales de protección de datos.
Todos los datos personales son recopilados y procesados de acuerdo con las leyes de protección de datos de la UE y EE.UU., incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
Recopilación y uso de datos personales
Información proporcionada por el usuario
Nuestras Aplicaciones no recopilan ni almacenan información personal identificable como:
– Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono
– Documento de identidad oficial o datos de pago
– Historial de uso de las Aplicaciones o comunicaciones
– Ubicación geográfica en tiempo real o dirección IP
– Identificadores del dispositivo, versión del sistema operativo, tipo de navegador o actividad en Internet
Información recopilada automáticamente
Algunos datos técnicos no personales pueden ser recopilados automáticamente a través de SDKs de terceros o tiendas de aplicaciones:
– Tipo y modelo del dispositivo
– ID de publicidad (por ejemplo, Google Advertising ID)
– Dirección IP
– Versión del sistema operativo y tipo de navegador
– Comportamiento de uso de la aplicación
(Nota: las aplicaciones que se rigen por la Política de Familias de Google Play están exentas de la recopilación de anuncios personalizados).
Gestión del consentimiento y opciones del usuario
Para cumplir con las regulaciones de privacidad de la UE y EE.UU., todas las Aplicaciones utilizan la Plataforma de Gestión de Consentimiento de Google (CMP). Al iniciar por primera vez (y periódicamente después), se muestra un formulario de consentimiento donde los usuarios pueden:
– Aceptar o rechazar la publicidad personalizada
– Ver y gestionar todos los socios publicitarios
– Acceder a “Gestionar opciones” para configurar la privacidad
– Retirar o actualizar su consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de la app o reinstalando la aplicación
Redes publicitarias y opciones de eliminación de datos
Nuestras Aplicaciones están respaldadas por redes publicitarias de terceros que ayudan a mantenerlas gratuitas. Los usuarios tienen derecho a acceder y eliminar los datos recopilados por estos socios. A continuación, se indican los socios publicitarios y cómo gestionar o eliminar sus datos:
- AdMob de Google
– Política de privacidad: www.google.com/policies/privacy/partners/
– Para eliminar o gestionar datos:- Visite: myadcenter.google.com
- O acceda a: Cuenta de Google → Datos y Privacidad → Configuración de anuncios
También puede contactar con Google desde su página de soporte, incluyendo su ID de publicidad.
- Equativ (antes Smart AdServer)
– Política de privacidad: privacy.equativ.com
– Eliminar datos:- Utilice el formulario disponible en su sitio web
- Incluya su ID de publicidad y detalles de la app
- Red de anuncios OpenX
– Política de privacidad: www.openx.com/legal/privacy-policy/
– Eliminar datos:- Use el formulario de solicitud de derechos de datos de OpenX
- Incluya su ID de publicidad y contexto relevante de la app
- Chocolate Platform
– Política de privacidad: www.chocolateplatform.com/privacy-policy/
– Eliminar datos:- Enviar un correo a privacy@chocolateplatform.com
- Incluir su ID de publicidad y el nombre de la app
- Red de anuncios InMobi
– Política de privacidad: www.inmobi.com/privacy-policy/
– Eliminar datos:- Envíe una solicitud a través del formulario en línea, o
- Escriba a privacy@inmobi.com con su ID de publicidad e información de la app
- Red de anuncios Yandex
– Política de privacidad: yandex.com/legal/confidential/
– Eliminar datos:- Use: yandex.com/support/common/troubleshooting/privacy.html
- O escriba a privacy@yandex.com
- Proporcione su ID de publicidad y el nombre de la app para agilizar el proceso
Para encontrar su ID de publicidad, vaya a los ajustes de su dispositivo Android:
Ajustes > Google > Anuncios
Gestión del ID de publicidad en Android
Para limitar o desactivar el seguimiento de anuncios personalizados en Android:
- Vaya a Ajustes > Google > Anuncios
- Toque Eliminar ID de publicidad (Android 12+) o Restablecer ID de publicidad
- Opcionalmente, active la opción de No personalizar anuncios
Esto limita el seguimiento, pero no elimina los datos existentes —debe contactar individualmente con cada red publicitaria como se indica arriba.
Compartición de datos y permisos de la aplicación
No compartimos directamente datos personales con redes publicitarias. Los datos transmitidos mediante SDKs publicitarios están anonimizados, limitados a identificadores técnicos y solo se transmiten con su consentimiento.
Las aplicaciones pueden solicitar permisos esenciales, como:
– Acceso a Internet
– Estado de la red
– Acceso al ID del dispositivo
Estos permisos son necesarios únicamente para soportar la entrega de anuncios, análisis y funcionalidades básicas de la app.
Requisitos de divulgación de Google Play
Para cumplir con las políticas de divulgación de datos de Google Play, pueden aplicarse las siguientes categorías:
– Ubicación aproximada – Para anuncios locales y análisis
– ID de usuario – Para personalización de anuncios y análisis de uso
– Actividad en la app – Para informes de errores e interacciones
– Información de rendimiento de la app – Para diagnósticos y mejoras
– ID del dispositivo u otros – Para anuncios no personalizados y análisis
Su consentimiento
Al usar nuestras Aplicaciones, usted consiente:
– La recopilación de datos no personales como se describe
– El uso de cookies, análisis y SDKs publicitarios
– Participación en la Plataforma de Gestión de Consentimiento de Google
– El tratamiento de datos conforme al GDPR y la CCPA
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de la app o desinstalando la aplicación.
Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política o sobre sus derechos de privacidad, contáctenos en: